Падарожнічаць з пратэрмінаванай зялёнай картай - гэта заўсёды дрэнная ідэя, і Шэйла Бергара толькі што даведалася гэта на цяжкім шляху.
Раней планы Бергары і яе мужа на адпачынак у тропіках раптоўна абарваліся на стойцы рэгістрацыі United Airlines. Там прадстаўнік авіякампаніі паведаміў Бергары, што яна не можа ўехаць у Мексіку з ЗША па пратэрмінаванай грын-карце. У выніку United Airlines адмовіла пары ў пасадцы на рэйс у Канкун.
Муж Шэйлы, Пол, сказаў, што авіякампанія зрабіла памылку, адмовіўшы пары ў пасадцы, і сапсавала іх планы на адпачынак. Ён настойваў на тым, што аднаўленне грын-карты яго жонкі дазволіць ёй выязджаць за мяжу. Але Юнайтэд не пагадзіўся і палічыў справу закрытай.
Пол хоча, каб Юнайтэд зноў адкрыў яго скаргу, і прызнае, што зрабіў памылку, выпраўленне якой каштавала яму 3000 долараў.
Ён лічыць, што той факт, што пара прыляцела ў Мексіку на наступны дзень авіякампаніяй Spirit Airlines, ілюструе яго справу. Але ці так гэта?
Мінулай вясной Пол і яго жонка прынялі запрашэнні на ліпеньскае вяселле ў Мексіку. Аднак у Шэйлы, умоўна пастаяннай жыхаркі ЗША, узнікла праблема: у яе толькі што скончыўся тэрмін дзеяння грын-карты.
Нягледзячы на тое, што яна своечасова падала дакументы на новы від на жыхарства, працэс узгаднення займаў 12-18 месяцаў. Яна ведала, што новая грын-карта наўрад ці прыйдзе своечасова для паездкі.
Падарожнік-ветэран Пол правёў невялікае даследаванне, прачытаўшы даведнік на сайце мексіканскага консульства. Грунтуючыся на гэтай інфармацыі, ён вырашыў, што пратэрмінаваная грын-карта Шэйлы не перашкодзіць ёй паехаць у Канкун.
«Пакуль мы чакалі новую зялёную карту маёй жонкі, яна атрымала форму I-797. Гэты дакумент падаўжаў умоўную грын-карту яшчэ на два гады», — патлумачыў мне Павел. «Таму мы не чакалі ніякіх праблем з Мексікай».
Упэўненыя, што ўсё ў парадку, пара з дапамогай Expedia забраніравала беспасадкавы рэйс з Чыкага ў Канкун і з нецярпеннем чакала паездкі ў Мексіку. Яны больш не разглядалі пратэрмінаваныя грын-карты.
Да дня, калі яны гатовыя адправіцца ў падарожжа ў тропікі. З тых часоў выязджаць за мяжу з пратэрмінаванай зялёнай картай відавочна не вельмі добрая ідэя.
Пара планавала выпіць какосавы ром на пляжы Карыбскага мора перад абедам, прыбыўшы ў аэрапорт рана раніцай. Падышоўшы да стойкі United Airlines, яны здалі ўсе дакументы і цярпліва чакалі пасадачны талон. Не чакаючы ніякіх праблем, яны балбаталі, пакуль сумесны агент друкаваў на клавіятуры.
Калі праз некаторы час пасадачны талон не быў аформлены, пара пачала гадаць, у чым прычына затрымкі.
Пануры агент падняў вочы ад экрана кампутара, каб паведаміць дрэнную навіну: Шэйла не можа паехаць у Мексіку па пратэрмінаванай грын-карце. Яе сапраўдны філіпінскі пашпарт таксама не дазваляе ёй праходзіць іміграцыйныя працэдуры ў Канкуне. Агенты United Airlines сказалі ім, што для пасадкі на рэйс ёй патрэбна мексіканская віза.
Пол паспрабаваў разважыць прадстаўніка, патлумачыўшы, што форма I-797 захоўвае сілу грын-карты.
«Яна сказала мне, што не. Потым агент паказаў нам унутраны дакумент, у якім гаварылася, што United быў аштрафаваны за тое, што вывез у Мексіку трымальнікі I-797», — сказаў мне Пол. «Яна сказала нам, што гэта палітыка не авіякампаніі, а палітыка мексіканскага ўрада».
Павел сказаў, што ўпэўнены, што агент памыліўся, але зразумеў, што далей спрачацца няма сэнсу. Калі прадстаўнік прапануе Полу і Шэйле адмяніць рэйс, каб яны маглі зарабіць крэдыт United на будучыя рэйсы, ён згаджаецца.
«Думаю, я папрацую над гэтым пазней з Юнайтэд», — сказаў мне Пол. «Спачатку мне трэба прыдумаць, як даставіць нас у Мексіку на вяселле».
Неўзабаве Пол атрымаў паведамленне аб тым, што United Airlines адмяніла іх браніраванне і прапанавала ім крэдыт у памеры 1147 долараў на будучы рэйс за прапушчаны рэйс у Канкун. Але пара замовіла паездку ў Expedia, якая структуравала паездку як два білеты ў адзін бок, не звязаныя адзін з адным. Такім чынам, зваротныя квіткі Frontier вяртанню не падлягаюць. Авіякампанія спагнала з пары 458 долараў за адмену і прадаставіла 1146 долараў у якасці крэдыту на будучыя рэйсы. Expedia таксама спагнала з пары 99 долараў за адмену.
Затым Пол звярнуў увагу на авіякампанію Spirit Airlines, якая, як ён спадзяецца, не створыць такіх праблем, як United.
«Я забраніраваў рэйс Spirit на наступны дзень, каб мы не прапусцілі ўсю паездку. Білеты ў апошнюю хвіліну каштуюць больш за 2000 долараў», — сказаў Пол. «Гэта дарагі спосаб выправіць памылкі Юнайтэд, але ў мяне няма выбару».
На наступны дзень пара падышла да стойкі рэгістрацыі Spirit Airlines з тымі ж дакументамі, што і напярэдадні. Пол упэўнены, што Шэйла мае ўсё неабходнае, каб здзейсніць паспяховую паездку ў Мексіку.
На гэты раз зусім па-іншаму. Яны перадалі дакументы супрацоўнікам Spirit Airlines, і пара без затрымкі атрымала пасадачныя талоны.
Праз некалькі гадзін супрацоўнікі іміграцыйнай службы Мексікі паставілі штамп у пашпарт Шэйлы, і неўзабаве пара нарэшце атрымлівала асалоду ад кактэйляў на беразе мора. Калі сям'я Бергарас нарэшце дабралася да Мексікі, іх падарожжа было простым і прыемным (што, па словах Пола, апраўдвала іх).
Калі пара вярнулася з адпачынку, Пол цвёрда вырашыў зрабіць так, каб падобнае фіяска не здарылася ні з адным іншым уладальнікам грын-карты.
After submitting his complaint to United Airlines and not receiving confirmation that she made a mistake, Paul sent his story to tip@thepointsguy.com and asked for help. In no time, his disturbing story arrived in my inbox.
Калі я прачытаў аповед Пола пра тое, што здарылася з гэтай парай, я адчуў жах ад таго, праз што яны прайшлі.
Аднак я таксама падазраю, што Юнайтэд не зрабіў нічога дрэннага, адмовіўшыся дазволіць Шэйле паехаць у Мексіку з пратэрмінаванай грын-картай.
За гэтыя гады я разглядаў тысячы скаргаў спажыўцоў. Вялікі працэнт гэтых выпадкаў звязаны з падарожнікамі, якіх бянтэжаць патрабаванні транзіту і ўезду ў замежныя пункты прызначэння. Гэта ніколі не было больш дакладна падчас пандэміі. Фактычна адпачынак высокакваліфікаваных і дасведчаных міжнародных падарожнікаў быў азмрочаны хаатычнымі, хутка зменлівымі абмежаваннямі на паездкі, выкліканымі каранавірусам.
Аднак пандэмія не з'яўляецца прычынай сітуацыі Пола і Шэйлы. Зрыў свята быў выкліканы неразуменнем складаных правілаў паездак для пастаянных жыхароў ЗША.
Я прагледзеў бягучую інфармацыю, прадстаўленую мексіканскім консульствам, і яшчэ раз праверыў тое, што, на мой погляд, было так.
Дрэнныя навіны для Пола: Мексіка не прымае форму I-797 як сапраўдны праязны дакумент. Шэйла ехала з несапраўднай зялёнай картай і філіпінскім пашпартам без візы.
Кампанія United Airlines паступіла правільна, адмовіўшы ёй у пасадцы на рэйс у Мексіку.
Уладальнікі грын-карт не павінны спадзявацца на дакумент I-797, каб пацвердзіць пражыванне ЗША ў замежнай краіне. Гэтая форма выкарыстоўваецца іміграцыйнай службай ЗША і дазваляе ўладальнікам зялёнай карты вярнуцца дадому. Але ніякі іншы ўрад не абавязаны прымаць пашырэнне I-797 у якасці доказу пражывання ў ЗША - яны, хутчэй за ўсё, не будуць.
Фактычна, консульства Мексікі выразна заявіла, што ў форме I-797 з пратэрмінаванай зялёнай картай уезд у краіну забаронены, а пашпарт і зялёная карта пастаяннага жыхара павінны быць нетэрміновымі:
Я падзяліўся гэтай інфармацыяй з Полам, адзначыўшы, што калі United Airlines дазволіць Шэйле сесці на борт самалёта, а ёй адмовяць ва ўездзе, яны рызыкуюць быць аштрафаванымі. Ён праверыў аб'яву консульства, але нагадаў мне, што ні Spirit Airlines не выявілі праблем з дакументамі Шэйлы, ні супрацоўнікі іміграцыйнай службы ў Канкуне.
Службовыя асобы іміграцыйнай службы маюць некаторую гнуткасць у прыняцці рашэння аб тым, ці дазваляць наведвальнікам уезд у краіну. Шэйле лёгка маглі адмовіць, затрымаць яе і вярнуць у ЗША наступным даступным рэйсам. (Я паведамляў пра шмат выпадкаў, калі падарожнікаў з недастатковай колькасцю праязных дакументаў затрымлівалі, а потым хутка вярталі ў пункт адпраўлення. Гэта было вельмі непрыемна.)
Неўзабаве я атрымаў канчатковы адказ, які Пол шукаў, і ён хацеў падзяліцца ім з іншымі, каб яны не апынуліся ў такой жа сітуацыі.
Консульства ў Канкуне пацвярджае: "У цэлым жыхары ЗША, якія едуць у Мексіку, павінны мець сапраўдны пашпарт (краіна паходжання) і сапраўдную грын-карту LPR з візай ЗША".
Шэйла магла падаць заяўку на атрыманне мексіканскай візы, зацвярджэнне якой звычайна займае ад 10 да 14 дзён, і, верагодна, прыбыла б без інцыдэнтаў. Але пратэрмінаваная зялёная карта I-797 не з'яўляецца абавязковай для United Airlines.
Дзеля яго ўласнага спакою я прапаную Паўлу скарыстацца бясплатным персаналізаваным пашпартам, візай і медыцынскім аглядам IATA і даведацца, што там гаворыцца пра магчымасць Шэйлы паехаць у Мексіку без візы.
Прафесійная версія гэтага інструмента (Timatic) выкарыстоўваецца многімі авіякампаніямі пры рэгістрацыі, каб пераканацца, што іх пасажыры маюць дакументы, неабходныя для пасадкі на самалёт. Тым не менш, падарожнікі могуць і павінны карыстацца бясплатнай версіяй задоўга да адпраўлення ў аэрапорт, каб пераканацца, што яны не прапусцяць важныя праязныя дакументы.
Калі Пол дадаў усе асабістыя дадзеныя Шэйлы, Ціматык атрымаў адказ, які дапамог пары некалькімі месяцамі раней і зэканоміў амаль 3000 долараў: Шэйле патрэбна была віза для паездкі ў Мексіку.
На яе шчасце, супрацоўнік іміграцыйнай службы ў Канкуне дазволіў ёй уехаць без праблем. Як я даведаўся з шматлікіх выпадкаў, якія я асвятляў, адмова ў пасадцы на рэйс да пункта прызначэння выклікае расчараванне. Аднак нашмат горш быць затрыманым на ноч і дэпартаваным на радзіму без кампенсацыі і бязвыезду.
У рэшце рэшт, Пол быў задаволены ясным паведамленнем, якое пара атрымала, што Шэйла, верагодна, атрымае пратэрмінаваную грын-карту ў бліжэйшы час. Як і ва ўсіх дзяржаўных працэдурах падчас пандэміі, заяўнікі, якія чакаюць абнаўлення сваіх дакументаў, павінны сутыкнуцца з затрымкамі.
Але цяпер мужу і жонцы ясна, што калі яны вырашаць зноў паехаць за мяжу, пакуль чакаюць, Шэйла дакладна не будзе спадзявацца на форму I-797 у якасці праязнога дакумента.
Наяўнасць пратэрмінаванай грын-карты заўсёды ўскладняе навігацыю ў свеце. Падарожнікі, якія спрабуюць сесці на міжнародны рэйс з пратэрмінаванай зялёнай картай, могуць сутыкнуцца з цяжкасцямі падчас вылету і прыбыцця.
Сапраўдная зялёная карта - гэта тая, тэрмін дзеяння якой не скончыўся. Уладальнікі зялёных карт са скончаным тэрмінам дзеяння не губляюць аўтаматычна статус пастаяннага жыхарства, але спрабаваць выехаць за мяжу, знаходзячыся ў штаце, вельмі небяспечна.
Пратэрмінаваная зялёная карта не толькі не з'яўляецца сапраўдным дакументам для ўезду ў большасць замежных краін, але і для паўторнага ўезду ў Злучаныя Штаты. Уладальнікі грын-карт павінны мець гэта на ўвазе, бо іх карты хутка скончацца.
Калі тэрмін дзеяння карткі ўладальніка карткі заканчваецца, калі ён знаходзіцца за мяжой, у яго могуць узнікнуць цяжкасці з пасадкай на самалёт, уездам або выездам з краіны. Лепш падаць заяўку на падаўжэнне да заканчэння тэрміну дзеяння. Пастаянныя жыхары могуць пачаць працэс абнаўлення да шасці месяцаў да фактычнага заканчэння тэрміну дзеяння карты. (Заўвага: ва ўмоўных пастаянных рэзідэнтаў ёсць 90 дзён да заканчэння тэрміну дзеяння зялёнай карты, каб пачаць працэс.)
Час публікацыі: 9 студзеня 2023 г
